Covid 19 Information

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Francais & English

Nous devons tous adapter notre vie dans un monde différent et nous nous engageons donc à fournir un environnement sûr et hygiénique à nos clients pour garantir que votre séjour soit aussi confortable que possible.

Nous avons donc mis à jour nos pratiques quotidiennes pour minimiser le risque de contracter ou de propager le coronavirus.

Ces changements comprendront :

À l’arrivée, il sera obligatoire pour les clients de se désinfecter les mains avant de se déplacer dans les espaces publics.

Les produits seront mis à disposition à l’entrée de l’hôtel pour un usage public.

Les paiements seront effectués à l’arrivée.

Le petit déjeuner sera servi aux clients dans les chambres à une heure convenue.

Les petits déjeuners seront livrés à l’extérieur de la salle. Tous les produits seront dans un emballage scellé. Du thé et du café sont fournis dans les chambres.

Si un client présente des signes de coronavirus pendant son séjour. Il leur sera demandé de partir immédiatement et facturé pour les services utilisés.

Nous allons, dans un avenir prévisible, garder la façade de l’hôtel verrouillée, à votre arrivée, veuillez téléphoner au numéro de l’hôtel et nous viendrons vous accueillir.

Pour les clients séjournant plus d’une nuit, nous ne fournirons pas de service de redressage de chambre. Nous fournirons des fournitures et des serviettes supplémentaires sur demande.

Pouvons-nous vous demander poliment de laisser votre plateau de petit-déjeuner à l’extérieur de votre chambre avec des sacs à ordures scellés pour l’élimination.

Le jardin est à la disposition des hôtes, nous vous demandons de vous conformer aux directives gouvernementales en matière de régularisation sociale.

Au départ, nous pouvons vous demander de laisser vos fenêtres ouvertes et de laisser la clé à l’intérieur.

Il y aura une période de vacance de 30 heures avant que de nouveaux invités soient en place pour laisser le temps pour un service en profondeur.

Nous demandons poliment à tous les invités de se conformer aux réglementations et directives gouvernementales en matière de coronavirus. C’est pour la sécurité du personnel et des invités. Tout invité ne respectant pas ces règles sera invité à partir immédiatement et facturé pour tous les services utilisés.

Veuillez toujours utiliser les désinfectants pour les mains et les lingettes désinfectantes lors de l’entrée des portes publiques à l’arrière de l’hôtel par les produits fournis.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération en ce moment.

English

We are all having to adapt our lives in a different world and therefore we are committed to provide a safe and hygienic environment for our customers to ensure your stay is as comfortable as possible.

We therefore have updated our daily practices to minimise the risk of contracting or spreading the coronavirus.

These changes will include:

On arrival it will be compulsory for customers to sanitize their hands before moving through public areas.

Products will be made available on entering the hotel for public use.

Payments will be taken on arrival.

Breakfast will be served to guests in the rooms at an agreed time.

Breakfasts will be delivered outside of the room. All products will be in sealed packaging. Tea and coffee facilities are provided in the rooms

If a customer displays signs of coronavirus during their stay. They will be asked to leave immediately and invoiced for services used.

We will, for the foreseeable future be keeping the front of the hotel locked, on arrival please telephone the hotel number and we will come and welcome you.

For customers staying for more than one night we will not be providing a room redressing service. We will provide extra supplies and towels on request.

May we politely ask you leave your breakfast tray outside of your room with any sealed rubbish bags for disposal.

The garden area is available for guests, we ask you comply with the government directives on social distancing regulations.

On departure may we ask that you leave your windows open and leave the key on the inside of the door.

There will be a 30-hour vacant period before new guests are in place to allow time for a deep clean service.

We politely are asking all guests to comply with the government coronavirus regulations and directives. This is for the safety of staff and guests. Any guest not adhering to these rules will be asked to leave immediately and charged for all services used.

Please always use the hand sanitizers and disinfectant wipes when entering public doors to the back of the hotel by the products provided.

We thank you for your understanding and cooperation at this time.